「松勤软件测试」网站总出现404 bug?总结8个原因，不信解决不了

在进行网站测试的时候，有没有碰到过网站崩溃，打不开，出现404错误等各种现象，如果你碰到了，那么恭喜你，你的网站出问题了，是什么原因导致网站出问题呢，根据松勤软件测试的总结如下：

01

数据库中的表空间不足

Oracle数据库使用表空间来管理表，MySQL直接把表保存在数据文件中，一旦web网站的数据库磁盘空间不足，极其容易导致网站没有响应或则数据操作失败的情况。

02

数据库临时表数量不够用了

许多数据库的临时表(cursor)数目都是固定的，临时表即保留查询结果的内存区域。在临时表中的数据都被读取后，临时表便会被释放，但大量同时进行的查询可能耗尽数目固定的所有临时表。这时，其他的查询就需要列队等候，直到有临时表被释放时才能再继续运行。

03

磁盘空间用尽了

导致系统无法正常运行的最可能的原因是磁盘已满。一个好的网络管理员会密切关注磁盘的使用情况，隔一定的时间，就需要将磁盘上的一些负载转存到备份存储介质中(例如磁带)。特别是一些在线教育的视频网站，特别容易出现磁盘空间用尽的情况。

04

C或C++语言中指针错误

用C或C++编写的程序，如Web服务器API模块，有可能导致系统的崩溃，因为只要间接引用指针(即，访问指向的内存)中出现一个错误，就会导致操作系统终止所有程序。

05

C、C++内存泄漏

C/C++程序还可能产生另一个指针问题：丢失对已分配内存的引用。当内存是在子程序中被分配时，通常会出现这种问题，其结果是程序从子程序中返回时不会释放内存。如此一来，对已分配的内存的引用就会丢失，只要操作系统还在运行中，则进程就会一直使用该内存。这样的结果是，曾占用更多的内存的程序会降低系统性能，直到机器完全停止工作，才会完全清空内存。

解决方案之一是使用代码分析工具(如Purify)对代码进行仔细分析，以找出可能出现的泄漏问题。但这种方法无法找到由其他原因引起的库中的泄漏，因为库的源代码是不可用的。另一种方法是每隔一段时间，就清除并重启进程。Apache的Web服务器就会因这个原因创建和清除子进程。

06

进程缺乏文件描述符

如果已为一台Web服务器或其他关键进程分配了文件描述符，但它却需要更多的文件描述符，则服务器或进程会被挂起或报错，直至得到了所需的文件描述符为止。文件描述符用来保持对开放文件和开放套接字的跟踪记录，开放文件和开放套接字是Web服务器很关键的组成部分，其任务是将文件复制到网络连接。默认时，大多数shell有64个文件描述符，这意味着每个从shell启动的进程可以同时打开64个文件和网络连接。大多数shell都有一个内嵌的 ulimit命令可以增加文件描述符的数目。现在很多在线学习网站都是基于Linux服务器，同时存放着大量的视频建议学习并掌握linux系统下面的文件描述符的数量。

07

线程死锁

由多线程带来的性能改善是以可靠性为代价的，主要是因为这样有可能产生线程死锁。线程死锁时，第一个线程等待第二个线程释放资源，而同时第二个线程又在等待第一个线程释放资源。

我们来想像这样一种情形：在人行道上两个人迎面相遇，为了给对方让道，两人同时向一侧迈出一步，双方无法通过，又同时向另一侧迈出一步，这样还是无法通过。双方都以同样的迈步方式堵住了对方的去路。

假设这种情况一直持续下去，这样就不难理解为何会发生死锁现象了。

解决死锁没有简单的方法，这是因为使线程产生这种问题是很具体的情况，而且往往有很高的负载。大多数软件测试产生不了足够多的负载，所以不可能暴露所有的线程错误。在每一种使用线程的语言中都存在线程死锁问题。

08

服务器超载

Netscape Web服务器的每个连接都使用一个线程。Netscape Enterprise Web服务器会在线程用完后挂起，而不为已存在的连接提供任何服务。如果有一种负载分布机制可以检测到服务器没有响应，则该服务器上的负载就可以分布到其它的 Web服务器上，这可能会致使这些服务器一个接一个地用光所有的线程。

这样一来，整个服务器组都会被挂起。操作系统级别可能还在不断地接收新的连接，而应用程序(Web服务器)却无法为这些连接提供服务。用户可以在浏览器状态行上看到connected(已连接)的提示消息，但这以后什么也不会发生。

此外，还存在一些其他问题：设置的表空间不够用、序号限制太低，这些都会导致表溢出错误。这些问题表明了一个好的DBA对用于生产的数据库设置和性能进行定期检查的重要性。而且，大多数数据库厂商也提供了监控和建模工具以帮助解决这些问题。

另外，还有许多因素也极有可能导致Web站点无法工作。如：相关性、子网流量超载、糟糕的设备驱动程序、硬件故障、包括错误文件的通配符、无意间锁住了关键的表。

以上是web网站崩溃的常见问题，当然，导致网站崩溃的原因不只上述几种，软件测试工程师需要根据工作中的具体情况，进行分析定位，结合编程、数据库、操作系统、网络等方面的知识进行综合的评定。