概述

很多时候只要应用一出问题，不论何时，不论何地，DBA总是第一个接到电话，严重情况下会是一轮电话轰炸。

遇到此类问题，首先是心态，一定不能慌，要沉着冷静、胆大心细，而另外一个非常重要的就是诊断思路和辅助脚本，今天主要介绍碰到问题时的通用处理思路，分享用到的一些脚本，帮助大家快速定位问题并解决，减少业务的中断事件。

1、查看操作系统负载

登上数据库服务器后，第一个就是通过系统命令确认下CPU、内存、I/O是否异常，每个系统的命令不一样，常见的有top、topas、vmstat、iostat。

2、查看等待事件

查看活动的等待事件，这是监控、巡检、诊断数据库最基本的手段，通常81%的问题都可以通过等待事件初步定为原因，它是数据库运行情况最直接的体现，如下脚本是查看每个等待事件的个数、等待时长，并排除了一些常见的IDLE等待事件

col event for a45
SELECT inst_id,EVENT, SUM(DECODE(WAIT_TIME, 0, 0, 1)) "Prev", SUM(DECODE(WAIT_TIME, 0, 1, 0)) "Curr", COUNT(*) "Tot" , sum(SECONDS_IN_WAIT) SECONDS_IN_WAIT
FROM GV$SESSION_WAIT
WHERE event NOT
IN ('smon timer','pmon timer','rdbms ipc message','SQL*Net message from client','gcs remote message')
 AND event NOT LIKE '%idle%'
 AND event NOT LIKE '%Idle%'
 AND event NOT LIKE '%Streams AQ%'
GROUP BY inst_id,EVENT
ORDER BY 1,5 desc;

这里就需要掌握一些常见异常等待事件的原因，并形成条件反射，比如library cache lock、read by other session、row cache lock、buffer busy waits、latch:shared pool、gc buffer busy、cursor: pin S on X、direct path read、log file sync、enq: TX - index contention、PX Deq Credit: send blkd、latch free、enq: TX - row lock contention等等，如果异常等待事件的个数和等待时间很长，那么排查原因的入口就在这里。

3、根据等待事件查会话

得到异常等待事件之后，我们就根据等待事件去查会话详情，也就是查看哪些会话执行哪些SQL在等待，另外还查出来用户名和机器名称，以及是否被阻塞。另外如下脚本可改写成根据用户查会话、根据SQL_ID查会话等等。

SELECT /*+rule */ sid, s.serial#, spid, event, sql_id, seconds_in_wait ws, row_wait_obj# obj,
s.username, s.machine, BLOCKING_INSTANCE||'.'||blocking_session b_sess 
FROM v$session s, v$process p 
WHERE event='&event_name' AND s.paddr = p.addr order by 6;

4、查询某个会话详情

得到会话列表之后，可以根据如下SQL查询某个会话的详细信息，如上次个执行的SQL_ID，登录时间等，该SQL也可改写成多个。

SELECT s.sid, s.serial#, spid, event, sql_id, PREV_SQL_ID, seconds_in_wait ws, row_wait_obj# obj,
s.username, s.machine, module,blocking_session b_sess,logon_time 
FROM v$session s, v$process p 
WHERE sid = '&sid' AND s.paddr = p.addr;

5、查询对象信息

从前面两个SQL都可以看到会话等待的对象ID，可以通过如下SQL查询对象的详细信息

col OBJECT_NAME for a30
select owner,object_name,subobject_name,object_type from dba_objects 
where object_id=&oid;

6、查询SQL语句

根据SQL_ID、HASH_VALUE查询SQL语句。如果v$sqlarea中查不到，可以尝试DBA_HIST_SQLTEXT视图中查询。

select sql_id,SQL_fullTEXT from v$sqlarea where (sql_id='&sqlid' or hash_value=to_number('&hashvale') ) and rownum<2

7、查询会话阻塞情况

通过如下SQL查询某个会话阻塞了多少个会话。

select count(*),blocking_session from v$session 
where blocking_session is not null 
group by blocking_session;

8、查询数据库的锁

通过如下SQL查询某个会话的锁，有哪些TM、TX锁，以及会话和锁关联查询的SQL，注意这里指定了ctime大于100秒，30%的情况是人为误操作锁表，导致应用SQL被阻塞，无法运行。

--查询某个会话的锁
select /*+rule*/SESSION_ID,OBJECT_ID,ORACLE_USERNAME,OS_USER_NAME,PROCESS,LOCKED_MODE 
from gv$locked_object where session_id=&sid;
--查询TM、TX锁
select /*+rule*/* from v$lock 
where ctime >100 and type in ('TX','TM') order by 3,9;
--查询数据库中的锁
select /*+rule*/s.sid,p.spid,l.type,round(max(l.ctime)/60,0) lock_min,s.sql_id,s.USERNAME,b.owner,b.object_type,b.object_name 
from v$session s, v$process p,v$lock l,v$locked_object o,dba_objects b 
where o.SESSION_ID=s.sid and s.sid=l.sid and o.OBJECT_ID=b.OBJECT_ID 
and s.paddr = p.addr and l.ctime >100 and l.type in ('TX','TM','FB') 
group by s.sid,p.spid,l.type,s.sql_id,s.USERNAME,b.owner,b.object_type,b.object_name 
order by 9,1,3

9、杀会话

通常情况下，初步定为问题后为了快速恢复业务，需要去杀掉某些会话，特别是批量杀会话，有时还会直接kill所有LOCAL=NO的进程，再杀会话时一定要检查确认，更不能在别的节点或者别的服务器上执行。

set line 199
col event format a35
--杀某个SID会话
SELECT /*+ rule */ sid, s.serial#, 'kill -9 '||spid, event, blocking_session b_sess 
FROM v$session s, v$process p WHERE sid='&sid' AND s.paddr = p.addr order by 1;
--根据SQL_ID杀会话
SELECT /*+ rule */ sid, s.serial#, 'kill -9 '||spid, event, blocking_session b_sess 
FROM v$session s, v$process p WHERE sql_id='&sql_id' AND s.paddr = p.addr order by 1;
--根据等待事件杀会话
SELECT /*+ rule */ sid, s.serial#, 'kill -9 '||spid, event, blocking_session b_sess 
FROM v$session s, v$process p WHERE event='&event' AND s.paddr = p.addr order by 1;
--根据用户杀会话
SELECT /*+ rule */ sid, s.serial#, 'kill -9 '||spid, event, blocking_session b_sess 
FROM v$session s, v$process p WHERE username='&username' AND s.paddr = p.addr order by 1;
--kill所有LOCAL=NO进程
ps -ef|grep LOCAL=NO|grep $ORACLE_SID|grep -v grep|awk '{print $2}' |xargs kill -9

10、重启大法

如需要修改静态参数、内存等问题，需要重启数据库，千万不要在这个时候死磕问题原因、当作课题研究，我们的首要任务是恢复业务。

tail -f alert_.log
alter system checkpoint;
alter system switch logfile;
shutdown immediate;
startup

以上就是遇到数据库问题用到的一些脚本，特别是应用反应慢、卡的情况，另外建议首先对脚本足够熟悉然后再使用，还可以根据自己的环境改写。后面会分享更多devops和DBA方面的内容，感兴趣的朋友可以关注一下~